Çerez Politikası
İşbu Çerez Politikası (“Politika”), www.bebeto.com (“İnternet Sitesi”) üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bebeto markasının sahibi ve üreticisi Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Kervan Gıda”) olup, Kervan Gıda’nın Bebeto markası için resmî e-ticaret distribütörü Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi (“Şirket”)’dir.
www.bebeto.com üzerinden gerçekleştirilen e-ticaret satışları Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi tarafından yapılmaktadır.
İnternet Sitesi'nin işletilmesi ve e-ticaret faaliyetleri kapsamında kullanılan çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi halinde, ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket edilmektedir.
İşbu Politikanın amacı; İnternet Sitesi'ni ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kullanılan çerez türleri, saklama süreleri, çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi vermektir.
1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayar, tablet, cep telefonu veya diğer cihazlarınıza tarayıcınız aracılığıyla kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde İnternet Sitesi, cihazınızı belirli ölçülerde tanıyabilir, daha önce gerçekleştirdiğiniz tercihleri hatırlayabilir ve sonraki ziyaretlerinizde daha hızlı ve kullanışlı bir deneyim sunabilir.
Çerezler ayrıca İnternet Sitesi'nin güvenli şekilde çalıştırılması, alışveriş sepetinin korunması, oturum bilgilerinin yönetilmesi, Site performansının ölçülmesi ve gerekli izinlerin bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
2. ÇEREZLERİ NEDEN KULLANIYORUZ?
www.bebeto.com üzerinde çerezler ve benzeri teknolojiler başta aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet Sitesi'nin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,
- Üyelik ve oturum işlemlerini gerçekleştirmek,
- Alışveriş sepetinin çalışmasını sağlamak,
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin teknik olarak yürütülmesini sağlamak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- İnternet Sitesi'nin performansını ölçmek,
- Ziyaretçi ve kullanım istatistikleri oluşturmak,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Site üzerinde meydana gelebilecek teknik sorunları tespit etmek,
- Kullanıcıların İnternet Sitesi'ni nasıl kullandığını analiz etmek,
- Açık rıza veya gerekli diğer hukuki şartların bulunması halinde kişiselleştirilmiş içerik sunmak,
- Kullanıcının onay vermesi halinde reklam, yeniden pazarlama ve hedefleme faaliyetleri gerçekleştirmek,
- Kampanya ve reklamların performansını ölçmek.
3. ÇEREZLERİN KULLANILMASININ HUKUKİ SEBEBİ
Çerezler, kullanım amaçlarına göre farklı hukuki sebeplere dayanılarak kullanılabilir.
İnternet Sitesi'nin çalışması, güvenliğinin sağlanması, alışveriş sepeti ve ödeme işlemleri gibi kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetlerin sunulabilmesi için teknik olarak gerekli olan zorunlu çerezler, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak kullanılabilir.
Zorunlu olmayan ve kişisel veri işleyen analitik, performans, reklam, hedefleme ve pazarlama çerezleri ise KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının açık rızası/onayı alınarak kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini İnternet Sitesi üzerinde sunulan çerez tercihleri yönetim aracı üzerinden yönetebilir.
4. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
4.1. Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, www.bebeto.com'un temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Bu çerezler;
- Site içerisinde güvenli şekilde gezinilmesi,
- Kullanıcı oturumunun korunması,
- Alışveriş sepetinin çalışması,
- Ödeme sayfasına erişilmesi,
- Güvenlik ve doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
gibi temel işlevlerin yerine getirilmesini sağlar.
Bu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde İnternet Sitesi'nin bazı bölümleri veya e-ticaret fonksiyonları gerektiği gibi çalışmayabilir.
4.2. Performans ve Analitik Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin İnternet Sitesi'ni nasıl kullandıklarına ilişkin istatistiksel bilgiler elde edilmesi amacıyla kullanılabilir.
Örneğin;
- Hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiği,
- Kullanıcıların Site üzerinde ne kadar süre geçirdiği,
- Hangi ürünlerin daha fazla görüntülendiği,
- Kullanıcıların Site'ye hangi kanallardan ulaştığı,
- Teknik hata ve performans sorunlarının bulunup bulunmadığı
gibi bilgiler analiz edilebilir.
Bu bilgiler İnternet Sitesi'nin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
4.3. İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, Kullanıcının daha önce gerçekleştirdiği tercihlerin hatırlanmasını ve sonraki ziyaretlerinde daha kişiselleştirilmiş bir Site deneyimi yaşamasını sağlayabilir.
Bu çerezler dil, bölge, oturum veya benzeri kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir.
4.4. Reklam ve Hedefleme Çerezleri
Reklam ve hedefleme çerezleri, gerekli onayın verilmesi halinde;
- Kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklamların gösterilmesi,
- Reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi,
- Kullanıcıların daha önce ilgilendiği ürünlerin hatırlanması,
- Yeniden pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Reklamların aynı kullanıcıya gereğinden fazla gösterilmesinin önlenmesi,
- Reklam ve kampanyaların etkinliğinin analiz edilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Bu çerezlerin bir bölümü Google, Meta ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezler aracılığıyla gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri ilgili kuruluşların kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.
5. ÇEREZLERİN SAKLAMA SÜRELERİ
Çerezler kullanım amaçlarına göre farklı sürelerde saklanabilir.
Oturum çerezleri, tarayıcı oturumunun sona ermesiyle birlikte silinebilir.
Kalıcı çerezler ise ilgili çerez için belirlenen süre boyunca veya kullanıcı tarafından manuel olarak silinene kadar cihaz üzerinde kalabilir.
www.bebeto.com üzerinde kullanılan çerezlerin türleri ve süreleri, kullanılan e-ticaret altyapısı, analitik araçlar ve üçüncü taraf hizmetlerde gerçekleştirilebilecek değişikliklere bağlı olarak zaman içerisinde güncellenebilir.
6. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ
Kullanıcılar, İnternet Sitesi'nde bulunan çerez tercihleri yönetim aracı üzerinden zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini kontrol edebilir ve daha önce vermiş oldukları izinleri değiştirebilir veya geri çekebilir.
Zorunlu çerezler, İnternet Sitesi'nin ve e-ticaret fonksiyonlarının çalışması için gerekli olduğundan tamamen devre dışı bırakılmaları halinde Site'nin bazı özellikleri düzgün şekilde çalışmayabilir.
Kullanıcılar ayrıca kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya belirli çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir.
Tarayıcı ayarlarından çerezlerin tamamen engellenmesi halinde www.bebeto.com'un bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER
www.bebeto.com üzerinde analitik, reklam, ödeme, güvenlik, müşteri hizmetleri veya benzeri hizmetlerin sunulması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların teknolojilerinden yararlanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanılması kapsamında üçüncü taraflar kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilir.
Gerekli izinlerin bulunması halinde bu teknolojiler;
- Site kullanımının analiz edilmesi,
- Reklam performansının ölçülmesi,
- Kullanıcılara daha alakalı reklamların sunulması,
- Yeniden pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Dönüşümlerin ölçülmesi
amacıyla kullanılabilir.
Üçüncü tarafların kendi sistemlerinde gerçekleştirdikleri kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabi olabilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili veri işleme faaliyetinin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak;
- E-ticaret altyapısı sağlayıcılarına,
- Hosting ve teknoloji hizmeti sağlayıcılarına,
- Analitik hizmet sağlayıcılarına,
- Reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarına,
- İş ortakları ve tedarikçilere,
- Bebeto markasının sahibi Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili özel kişilere
aktarılabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümleri doğrultusunda gerekli hukuki şartlar sağlanır.
9. GİZLİLİK İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME
www.bebeto.com'a üye olan veya Site üzerinden alışveriş gerçekleştiren kullanıcılardan sipariş, üyelik ve hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel bilgiler talep edilebilir.
Kullanıcının gerekli izinleri vermesi halinde elde edilen bilgiler kampanya, kişiselleştirilmiş ürün önerileri, promosyon ve pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılabilir.
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri, gerekli izinlerin bulunması halinde kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve reklam faaliyetlerinin kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar dışında hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere aktarılmaz veya satılmaz.
10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. BAŞVURU VE İLETİŞİM
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ve ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlere uygun olarak aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi'ne iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu / Satıcı: Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi
Sıfatı: Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bebeto Markası Resmî E-Ticaret Distribütörü ve www.bebeto.com Satıcısı
Adres: Yakuplu, Fuar Cd. No:9/6, Beysan Sanayi Sitesi, 34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0532 218 15 65
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
Web Sitesi: www.bebeto.com
Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Marka Sahibi / Üretici
Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Marmara Mah. 107. Sk. No:15, 34524 Beylikdüzü / İstanbul
MERSİS No: 0545061352400016
Bebeto markasının sahibi ve üreticisi Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. olup, www.bebeto.com üzerinden gerçekleştirilen e-ticaret satışlarında satıcı Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi'dir.
12. POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Çerez Politikası; kullanılan teknolojilerde, e-ticaret altyapısında, çerezlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Politikanın güncel hali www.bebeto.com üzerinde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.