Çerez Politikası

İşbu aydınlatma metni (“Çerez Aydınlatma Metni”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş (Kervan Gıda olarak anılacaktır) tarafından Bebeto markası için hazırlanmış olup metnin amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız, bu kapsamda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, aktarıldığı, kişisel verilerinize ilişkin haklarınıza dair detaylı açıklamalar ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.

Kervan Gıda, kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek amacıyla bağlı olarak kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Çerez Politikası; Şirketimiz kontrolü dışındaki uygulamalar, üçüncü taraf internet siteleri ve platformların topladığı bilgiler; üçüncü taraf sitelerin Uygulamadaki bağlantılar üzerinden topladığı bilgiler veya katıldığımız üçüncü taraf siteleri üzerindeki başlıklar, kampanyalar ve diğer reklam veya tanıtımları kapsamamaktadır. Üçüncü tarafların kendi internet siteleri yoluyla topladığı, sakladığı ve kullandığı kişisel verilere yönelik yapılan işlemlerden Şirketimiz sorumlu değildir. Kervan Gıda, işbu Çerez Aydınlatma Metni hükümlerini dilediği zaman internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yayımlamak suretiyle güncelleyebilir ve değiştirebilir.

Sitemizde Kullanılan Çerezler (Cookies)

Kervan Gıda olarak, web sitemizin kullanımını kolaylaştırmak ve sitemizin kullanımını kişiselleştirmek amacıyla çerezler, piksel etiketleri ("pikseller") ve yerel saklama teknolojileri kullanmaktayız. Bu sayfanın, anılan teknolojilerin niçin kullanıldıklarını ve bunları kontrol etmeyi veya -tercihiniz bu yöndeyse- silmeyi anlamanıza yardımcı olmasını istiyoruz. Çerezler, (i) tarafları, (ii) kullanım süreleri ve (iii) kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilir. Bu kapsamda, aşağıda kullanılan çerezlere dair detaylı açıklamalarda bulunulacaktır.

Çerez (Cookie) Nedir?

Müşterilerine web siteleri üzerinden ürün veya hizmet sunan neredeyse bütün firmalar, bu web sitelerinde çerezler kullanmaktadırlar. Sizlere daha iyi, hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşatmak ve ürün ve hizmetlerimizi sizlerin talep ve ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmek için, biz de çerezler kullanıyoruz. Çerez, bir web sitesinde cihazınıza (örneğin; bilgisayar veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesini ziyaretiniz sırasında ve izin vermeniz durumunda tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder. İzin verilmesi halinde kullanılan çerezler ile elde edilen bilgiler herhangi bir şekilde şu bilgileri (isim, soyadı, T.C Kimlik No, cinsiyet, yaş vb.) içermez.

Çerezler Kullanımı, Kullanım Amaçları ve Hukuki Gerekçeler

Bazı çerezler, daha önceki ziyaretlerinizde kullandığınız tercihlerin web sitesi tarafından hatırlanmasını sağlayarak, sonraki ziyaretlerinizin çok daha kullanıcı dostu ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar. Zorunlu çerezler, web sitemizin çalışması için zorunlu olarak kullanıldıklarından buradaki veri işleme gerekçesi kanunun 5/2 maddesinde belirtilen Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasıdır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için veri işleme gerekçemiz açık izninizdir.

Web sitemizin çalıştırılabilmesi, şirketimizin müşteri, ziyaretçi ve üye sayısı ile ilgili ölçümleme yapması, ürün ve hizmet üretimleri ilgili istatistiki çalışmalar yapılabilmesi, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Kervan Gıda tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, şirket müşteri memnuniyeti politikalarımız ve/veya yönettiğimiz müşteri memnuniyeti programlarına üye şirketler/markalar tarafından analiz edilerek size özel reklam, kampanya ve diğer faydaların sunulması amaçlarıyla KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen ve yukarıda detayları verilen hükümler dahilinde çerezler vasıtasıyla veriler işlenebilmektedir.

Çerezleri Kontrol Etme ve Silme Web sitemizde bulunan çerez tercihleri yönetim aracı üzerinden tüm çerez tercihlerinizi kontrol edebilir ve izinlerinizi verebilir/kaldırabilirsiniz. Web sitemizdeki zorunlu çerezler, sitenin hizmet verebilmesi için kullanılmakta ve kişisel veri mahiyetine haiz olmayan veri üretmektedir. Diğer çerez türleri ile ilgili açıklamalar ve bu çerezler için izinlerinizin yönetimi için çerez yönetim aracımızı kullanmanız gerekir. Gerekli çerezler dışındaki çerezler için sizden web sitemize ilk girişte Açık İzninizi talep ediyoruz. Bunun yanı sıra çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz de işe yarayacaktır, daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
Internet Explorer: https://support.microsoft.com-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma
Safari: https://support.apple.com-tr/guide/safari/sfri11471/mac
Yandex: https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml

Çerez Türleri

Kategori 1- Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesini dolaşımınız, web sitesinin güvenli alanlarına erişimin sağlanması ve izinlerin ortaya konulması için önemlidir. Bu çerezler olmadan, sitemizde bulunan alışveriş sepeti veya ödeme sayfası gibi talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz.

ASP.NET_SessionId: Sayfa isteklerinde ziyaretçinin oturum durumunu korur. Oturum boyunca saklanır.
AWSALB: Ziyaretçiye hangi sunucu kümesinin hizmet verdiğini kaydeder. Yük dengeleme bağlamında, kullanıcı deneyimini optimize eder. 6 gün saklanır.
__cfduid: Güvenli ağ trafiğini yönetmektedir. 29 gün süreyle saklanmaktadır.

Kategori 2- İstatistiksel Veri Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerimizin web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplamaktadır. Örneğin, ziyaretçilerin en sık gittikleri sayfaları ve web sayfalarından hata mesajları alıp almadıklarını bilmemizi sağlar. Bu çerezler, bir ziyaretçiyi tanımlayan bilgileri içermezler, anonim olarak bilgi toplama işlemi yaparlar.

collect: Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında izler ve Google Analytics'e veri göndermek için kullanılır. Oturum boyunca saklanır.
_gat: Google Universal Analytics ile ilişkilidir. Yüksek trafik alanlarındaki verilerin toplanmasını sınırlar. 1 gün boyunca saklanır.
*_gid ve *_ym_retryReqs: Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler üretmek için kullanılan ve 24 saatlik bir kullanıcı analitiği depolaması yapan çerezdir. 1 gün saklanır.
PugT: Ziyaretçinin tarayıcısında çerezlerin kaç kez güncelleneceğini belirlemek için kullanılır. Web sitesinin sunucu verimliliğini optimize etmek için kullanılır. 30 gün saklanır.
_ym_d: Ziyaretçinin web sitesine ilk giriş tarihini tutar. 1 yıl saklanır.
_ga: Google Universal Analytics ile ilişkisi olan bir çerezdir. Bu çerez, istemci tanımlayıcısı olarak rastgele oluşturulmuş bir numara atayarak benzersiz kullanıcıları ayırmak için kullanılır. Sitelerin analiz raporları için ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak için kullanılır. 2 sene boyunca saklanır.

Kategori 3: Hedefleme / Reklam Çerezleri

Bu çerezler, açık izniniz bulunması durumunda ilgi alanlarınıza uygun olarak reklam kampanyasının etkinliğini ve reklam sayısını ölçmek için kullanılmaktadır. Genellikle web sitesi operatörünün izniyle reklam ağları tarafından yerleştirilirler. Ziyaret ettiğiniz web sitelerini hatırlayarak bu bilgileri 3. Kişi niteliğindeki reklam verenler gibi diğer kuruluşlarla paylaşmaktadır. Çok sıklıkla çerezler hedefleme amacıyla diğer reklamların sitelerine link vermektedir. Bu çerezler Kervan Gıda’ın birinci parti işletici olduğu çerezler olmayıp, kullanıcıların daha önce verdiği izinler üzerinden hedefleme yapılmaktadır.

ads/ga-audiences: Google Ad Words tarafından, ziyaretçilerin web sitelerinde çevrimiçi davranışlarına bakılarak müşteriye dönüşüm sağlama olasılığı yüksek ziyaretçileri yeniden çekmek için kullanılır. Oturum boyunca saklanır.
AdServer/Pug: Ziyaretçinin web sitesine girdiği anda bir zaman damgası oluşturur. Bu, web sitesinde analitik amaçlar için kullanılır. Oturum boyunca saklanır.
_dbefe: Kullanıcı tercihleri ​​ve / veya web kampanyası içeriği ile etkileşim hakkında bilgi toplar. CRM amacı ile web sitesi sahipleri tarafından etkinlikleri veya ürünleri tanıtmak için kullanılan kampanya platformuna veri toplar. Oturum boyunca saklanır.
_hjIncludedInSample: Kullanıcının istatistiksel olarak bir sıralamada tutulmasını sağlamaktadır. Oturum boyunca saklanmaktadır.
*anj *pid: Siteye geri dönen bir kullanıcının cihazını tanımlayan unique (tekil) bir kimlik kaydeder. Kimlik, hedefli reklamlar için kullanılır. 3 ay saklanır.
Fr, Fbp,tr: Facebook tarafından 3. taraf reklamlar için sağlanan ve reklam amaçlı kullanılan çerezlerdir. 3 ay boyunca saklanır.
*Umeh, *ul_cb/sync ve *bh/rtset: Bu çerezlere kullanıcının birden çok web sitesindeki davranış ve tercihlerini anlamak ve buna göre reklam yapmak amacıyla kullanılmaktadır. 3 ay saklanmaktadır.
*PUBMDCID, *KRTBCOOKIE_#: Kullanan web sitelerine geri gelinmesi halinde, aynı reklam ağı için kullanıcının cihazını tanımlayan Unıq bir kimlik oluşturur. Kimlik, hedefli reklamlara izin vermek için kullanılır. 3 ay saklanır.
*APIDTS *APID ve *_ym_metrika_enabled: Web sitesinde ziyaretçilerin tercihleri ​​ve davranışları hakkında veri toplar. Müşteri segmentasyonu için kullanılır. Bu bilgiler belirli bir ziyaretçiyle tercihlere uygun ve daha alakalı içerik ve reklam sunmayı sağlar. En kısa 1 gün en uzun 1 yıl arasında saklanır.
__zlcmid: Sayfa isteklerinde kullanıcıların durumlarını korur. 1 yıl saklanır.
t_gid: Bu çerez, ziyaretçi web sitesindeki reklamlarla veya içerikle etkileşime girdiğinde belirli bir ziyaretçi kimliği atar; bu, web sitesinin ziyaretçiyi benzer reklamlarla veya içerikle hedeflemesine olanak tanır. 1 yıl saklanır.
*IDSYNC ve *taboola_vmp: Ziyaretleri ve cihazlardaki ziyaretçiyi tanımlamak için kullanılır. Web sitesinden ziyaretçiye ilgili reklamları yeniden gönderilmesini sağlar. Hizmet, reklam verenler için gerçek zamanlı teklif vermeyi kolaylaştıran üçüncü taraf reklam merkezleri tarafından sağlanır. 1 yıl saklanır.
IDE: Google DoubleClick tarafından web sitesi kullanıcısının reklamlardan birini görüntüledikten veya tıkladıktan sonra yaptıkları işlemleri kaydetmek ve bildirmek ve bir reklamın etkinliğini ölçmek ve kullanıcıya hedefli reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. 1 yıl saklanır
*Uid, *tuuid, *B: Kullanıcıları site içindeki hareketlerine, giriş sayısı ve sitede kalma süresine ve inceledikleri sayfalara göre segmente etmekte ve reklam hedefleme için kullanılmaktadır. 1 yıl süreyle saklanmaktadır.
c: Çeşitli reklam hizmetleri arasında kullanıcı kimliğinin senkronizasyonunu ve kullanıcı verilerinin alışverişini düzenler. 1 yıl saklanır.
csync: Reklam görüntülemesini, kullanıcının birleşik hareketine göre ve çeşitli reklam veren tekliflerini görüntüleyecek şekilde optimize eder. 13 ay saklanır.
cto_lwid: Bu çerez ziyaretçiye ilgisini daha çok çeken reklamlar sunmak için birden çok web sitesinden ziyaretçi davranışı hakkında veri toplar. Aynı zamanda web sitesinin ziyaretçiye aynı reklamın gösterilme sayısını sınırlamasını sağlar.
i: IP adresi, coğrafi konum, ziyaret edilen web siteleri ve tıklanılan reklamlar gibi anonimleştirilmiş kullanıcı verilerini kaydeder kullanıcının aynı reklam ağını kullanan web sitelerindeki hareketini temel alarak reklam görüntülemesini optimize etmek amacıyla kullanılır.
*tuuid, *test_cookie: Kullanıcının çerez kullanımını onaylayıp onaylamadığını kaydeder. tuuid 1 yıl, test cookie 1 gün süreyle saklanmaktadır.
tuuid_lu: Üçüncü taraf çerezidir. Bidswitch.com'un ziyaretçiyi birden çok web sitesinde izlemesini sağlayan tanımsız bir ziyaretçi kimliği içerir. Bu Bidswitch'in reklam alaka düzeyini optimize etmesini ve ziyaretçinin aynı reklamları birden çok kez görmemesini sağlar. 1 yıl saklanır.
um: Ziyaretçinin sosyal medyadaki davranışını kaydeder, reklam alaka düzeyini ve genel hedeflemeyi optimize etmek için kullanılabilir. 3 ay saklanır.
redir: Ziyaretçiye ilgilendiği içerik ve reklam sunmak için kullanılır üçüncü taraflarca sağlanan ve reklam verenler için gerçek zamanlı teklif vermeyi kolaylaştıran çerezlerdir. Oturum boyunca saklanır
*dis/rtb/rightmedia/cookiematch.aspx. , *dis/rtb/google/cookiematch.aspx , *dis/rtb/appnexus/cookiematch.aspx, *criteo_write_test: Siteyi ziyaret eden kullanıcı için uniq bir kimlik atanması yoluyla, reklam verenler için gerçek zamanlı reklam sunmayı kolaylaştıran üçüncü taraf reklam merkezleri tarafından sağlanan çerezlerdir. Oturum boyunca ve/veya en fazla 1 gün saklanır.
*uuid2 ve *cto_tld_test: Siteye geri dönen bir kullanıcıyı ve cihazını tanımlayan unique (tekil) bir kimlik kaydeder ve kullanıcıya benzer/ilişkili ürün sunma hedefli reklamlar için kullanılır. 3 ay saklanır.
w/1.0/sd: IP adresleri, coğrafi konum ve reklam etkileşimi gibi ziyaretçiler hakkındaki verileri kaydeder. Bu bilgileri Open X.net hizmetlerinden yararlanan web sitelerindeki reklamı optimize etmek için kullanılır. Oturum boyunca saklanır.
cache_str: Bu çerez, kullanıcı davranışlarına göre önbellek kontrolü için kullanılır.

Paylaşım ve Saklama Süresi

İşbu Aydınlatma metninde belirtilen amaçları sağlamak üzere Kervan Gıda’nın hizmet alacağı iş ortaklarına, kamu kurum ve kuruluşlarına ve kişisel verilerin depolanması amacıyla yurtiçindeki ve izniniz olması halinde yurtdışındaki hizmet sunucularına aktarılabilecek ve aktarım yapılan bu kuruluşlar tarafından da verileriniz işlenebilecektir. Çerezler, farklı süreler boyunca saklanmaktadır. Yukarıda saklama süreleri kategorik olarak gösterilmiştir.

İLGİLİ KİŞİ OLARAK KANUN’UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARINIZ

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel verilerinizle ilgili talep ve başvurularınızı; buradan ulaşabileceğiniz İletişim Formunu doldurarak; benzer içerikte bir yazılı belge ile ıslak imzalı olarak, iadeli taahhütlü posta yoluyla aşağıdaki posta adresimize; sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle [email protected] e-mail adresine elektronik postayla veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer başvuru usulleriyle şirketimize gönderebilirsiniz. Detaylar için Kişisel Veri İşleme Politikası’na buradan ulaşabilirsiniz Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Gizlilik ile İlgili Bilgilendirme

1- www.bebeto.com web adresindeki internet sitesi (“İnternet Sitesi”) ne üye olan veya alışveriş yapan kişilere (“Kullanıcı”) daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgiler (isim, soy isim e-posta adresi, vb.) talep edilmektedir. İnternet Sitesi ile toplanan bu veriler; açık izin bulunması durumunda kampanya çalışmaları veya Kullanıcı’nın hesabına yönelik özel promosyon faaliyetlerinin yapılabilmesi için İnternet Sitesi bünyesinde kullanılmaktadır. Kişisel bilgiler haricinde; İnternet Sitesi üzerinden yapılan işlemlere ait istatistiksel veriler izin verilmiş olması halinde analiz edilmekte ve saklanmaktadır. Kervan Gıda, kendisine iletilen bilgileri, Kullanıcılar’ın izni olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

2- İnternet Sitesi içeriğinde çerez kullanımına onay veren kişiler için Yeniden Pazarlama & Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özellikleri kullanılmaktadır. Çerezler aracılığı ile sağlanan bilgiler, İnternet Sitesi’ni ve varsa İnternet Sitesi üzerinden verilen reklamları, Kullanıcılar’ın ilgi alanlarına göre özelleştirmek için kullanılmaktadır. İşbu bilgiler, hedef kitle çalışmalarında kullanılırken diğer Kullanıcılar’a ait bilgilerle birlikte olmak üzere reklam yayıncıları ile paylaşılabilir. Bu bilgiler herhangi bir şekilde kişisel bilgi (isim, soyadı, T.C Kimlik No, cinsiyet, yaş vb.) içermeyip, grup olarak Kullanıcı eğilimleri ile ilgili çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi derlemek etmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu işlemler için de kullanıcıdan onay talep edilmektedir.

3- Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, İnternet Sitesi reklamlarını internet üzerindeki yayıncı sitelerde yer verdikleri banner alanlarında gösterecektir. Çerez kullanımına onay veren kişilerin İnternet Sitesi’ne geçmişte yaptığı ziyaretleri temel alarak reklamlarla ilgili bilgi toplamak, reklamları optimize etmek ve yayınlamak üzere İnternet Sitesi tarafından ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf çerezler ile üçüncü taraf çerezler birlikte kullanılmaktadır.

VERİ SORUMLUSU:
Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş
Adres: Marmara Mah. 107. Sk. No:15 34524 Beylikdüzü - İstanbul
Telefon: 0212 875 76 90
Mersis: 0 545 061 3524 00016