1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi (“SATICI”) ile www.bebeto.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan kişi (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Bebeto markasının sahibi ve üreticisi Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. olup, Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi Kervan Gıda’nın Bebeto markası için resmî e-ticaret distribütörüdür.

www.bebeto.com üzerinden gerçekleştirilen e-ticaret satışlarında SATICI Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi’dir.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi
Sıfatı: Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bebeto Markası Resmî E-Ticaret Distribütörü ve www.bebeto.com Satıcısı
Adres: Yakuplu, Fuar Cd. No:9/6, Beysan Sanayi Sitesi, 34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0532 218 15 65
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
İnternet Sitesi: www.bebeto.com

1.2. MARKA SAHİBİ / ÜRETİCİ

Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Marmara Mah. 107. Sk. No:15, 34524 Beylikdüzü / İstanbul
MERSİS No: 0545061352400016

1.3. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
Adres: [Teslimat/Fatura adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]

Bundan sonra SATICI ve ALICI ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI tarafından www.bebeto.com üzerinden elektronik ortamda satışa sunulan, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünleri sipariş etmesi sonucunda, söz konusu ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce;

• Ürünlerin temel özellikleri,
• Satış fiyatı,
• Vergiler,
• Ödeme yöntemi,
• Teslimat koşulları,
• Varsa kargo ücreti,
• Cayma hakkı,
• İade koşulları,
• Satıcı bilgileri

ve diğer ön bilgiler hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

ALICI tarafından satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin bilgiler sipariş sırasında elektronik ortamda oluşturulur.

Ürün / Ürünler: [Sepetteki ürünler]
Adet: [Adet]
Birim Fiyat: [TL]
İndirim / Promosyon: [Varsa]
Kargo Ücreti: [TL / Ücretsiz]
Vergiler Dahil Toplam Tutar: [TL]
Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT vb.]
Teslimat Adresi: [Adres]
Fatura Adresi: [Adres]

Siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte www.bebeto.com üzerinde ilgili ürün için belirtilen satış fiyatı geçerlidir.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini www.bebeto.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.

Kredi veya banka kartı ile yapılan işlemlerde ödeme, ilgili banka ve/veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme kuruluşu veya banka tarafından desteklenmesi halinde 3D Secure doğrulaması kullanılabilir.

ALICI’nın kullandığı kredi veya banka kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, Tarafların ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Kredi veya banka kartına ait kart numarası, CVV/CVC güvenlik kodu ve benzeri hassas kart bilgileri SATICI’nın sistemlerinde saklanmaz.

5. TESLİMAT

Sözleşme konusu ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü siparişin niteliği, stok durumu ve teslimat koşulları dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.

Ürünün temin edilemeyeceğinin anlaşılması halinde SATICI, ilgili mevzuata uygun şekilde ALICI’yı bilgilendirir ve tahsil edilmiş bedelleri yasal süre içerisinde iade eder.

ALICI’nın eksik, yanlış veya güncel olmayan adres veya iletişim bilgileri vermesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden kaynaklanan sonuçlarda ALICI’nın sorumluluğu doğabilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuatta düzenlenen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın, 14 günlük süre içerisinde cayma kararını açık şekilde SATICI’ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Adres: Yakuplu, Fuar Cd. No:9/6, Beysan Sanayi Sitesi, 34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0532 218 15 65

ALICI ayrıca ilgili mevzuatın izin verdiği diğer yöntemleri kullanarak cayma bildiriminde bulunabilir.

ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttikten sonra ürünü ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI’ya veya SATICI’nın bildirdiği yetkili kişiye iade eder.

Cayma hakkının kullanılması sonucunda gerçekleştirilecek ürün iadesi ve bedel iadesi işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve işlemlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle;

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket ve benzeri koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,
• Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı açıkça belirtilen diğer mal ve hizmetlerde

cayma hakkı kullanılamaz.

Bir ürünün gıda ürünü olması tek başına cayma hakkının bulunmadığı anlamına gelmez. İlgili ürünün niteliği ve mevzuatta belirtilen istisnalardan herhangi birine girip girmediği ayrıca değerlendirilir.

Cayma hakkının bulunmaması, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

8. İADE VE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması ve ürünün ilgili iade şartlarını taşıması halinde bedel iadeleri yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun şekilde gerçekleştirilir.

Bedel iadesi, mevzuatta aksi öngörülmedikçe ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde ve ALICI açısından ek masraf doğurmayacak biçimde yapılır.

İadenin SATICI tarafından banka veya ödeme kuruluşuna iletilmesinden sonra tutarın ALICI’nın hesabına veya kredi kartına yansıma süresi ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olabilir.

9. AYIPLI, HASARLI, EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜNLER

ALICI’ya teslim edilen ürünün;

• Ayıplı,
• Hasarlı,
• Eksik,
• Sipariş edilenden farklı,
• Sözleşmede belirtilen özelliklere uygun olmaması

halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Cayma hakkının kullanılamadığı bir ürün olması, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

10. KARGO VE TESLİMAT KONTROLÜ

ALICI’nın ürünü teslim alırken mümkün olduğu ölçüde kargo paketini kontrol etmesi tavsiye edilir.

Kargo paketinde gözle görülür hasar bulunması halinde durumun kargo görevlisine bildirilmesi ve mümkün olması halinde hasar tespit tutanağı düzenlenmesi, olası uyuşmazlıkların daha hızlı çözümlenmesine yardımcı olabilir.

Ancak teslim sırasında hasar tespit tutanağı düzenlenmemiş olması, ALICI’nın emredici tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

11. PROMOSYON, İNDİRİM VE KAMPANYALAR

www.bebeto.com üzerinde sunulan promosyon, indirim ve kampanyalar kapsamında gerçekleştirilen alışverişlerde ilgili kampanyanın ilan edilen koşulları geçerlidir.

Bir veya birden fazla ürünün iade edilmesi sonucunda kampanyadan yararlanma koşullarının ortadan kalkması halinde iade tutarı, kampanya koşulları ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak yeniden hesaplanabilir.

Promosyon ve kampanyalara ilişkin uygulamalar Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi tarafından yürütülür.

Bu hükümler ALICI’nın emredici tüketici mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, www.bebeto.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası doğrultusunda işlenir.

Siparişin gerçekleştirilmesi kapsamında gerekli bilgiler;

• Bankalar,
• Ödeme kuruluşları,
• Kargo ve lojistik firmaları,
• E-ticaret altyapısı sağlayıcıları,
• Teknoloji ve hizmet sağlayıcılar,
• İlgili hukuki şartların bulunması halinde Bebeto markasının sahibi Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.

ile mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenmesi konusunda ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları kullanılabilir.

13. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, deprem, sel, yangın, savaş, salgın, grev, ulaşım veya iletişim kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, siber saldırılar, altyapı arızaları ve Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi veya gecikmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Mücbir sebep hükümleri ALICI’nın emredici tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

ALICI’nın tüketici sıfatını taşıdığı uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta öngörülen görev ve parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı bulunmaktadır.

ALICI’nın tüketici mevzuatından kaynaklanan diğer hak ve başvuru yolları saklıdır.

15. BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

İşbu Sözleşme kapsamında SATICI’ya yapılacak bildirimlerde aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:

Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi
Adres: Yakuplu, Fuar Cd. No:9/6, Beysan Sanayi Sitesi, 34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0532 218 15 65
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Web: www.bebeto.com

16. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.bebeto.com üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve kendisine sunulan diğer gerekli bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ve siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir nüshası ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca ALICI’nın erişimine sunulabilir ve/veya ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir.

SATICI

Muhammet Ali Delal Şahıs Şirketi
Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bebeto Markası Resmî E-Ticaret Distribütörü
www.bebeto.com Satıcısı

MARKA SAHİBİ / ÜRETİCİ

Kervan Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.

ALICI

Ad Soyad: [Ad Soyad]
Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi]
Sipariş No: [Sipariş numarası]